プライバシーポリシー

第1条 事業者情報

株式会社BridgeVerse（以下「当社」）は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）および関連法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。

第2条 適用範囲

本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）は、当社が運営する以下のサービス（以下「本サービス」）において取得する個人情報に適用されます。

• BridgeVerseアプリ：https://app.bridgeverse.jp
• BridgeVerseウェブサイト：https://bridgeverse.jp

本ポリシーは、本サービスを通じてお客様から取得した個人情報の取り扱いを定めるものです。本サービス上のリンク先である第三者のウェブサイト・サービスには適用されません。

第3条 事業の性質および位置づけ

当社は、厚生労働大臣への届出に基づく特定募集情報等提供事業者として本サービスを運営しています。

当社は、求人情報・人材情報を提供するプラットフォームの運営を行っており、職業紹介（有料・無料を問わず）および労働者のあっせんは一切行っておりません。求人者と求職者との間で直接交渉・契約が行われるものであり、当社はその間に介在しません。

第4条 取得する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得します。

4-1. お客様が直接入力する情報

• 氏名
• メールアドレス
• 電話番号
• 職歴・職務経歴
• スキル・資格・専門領域に関する情報
• その他、登録フォームにご入力いただいた情報

4-2. 本サービスの利用に伴い自動的に取得する情報

• 本サービスの利用履歴（閲覧・検索・応募等の行動履歴）
• IPアドレス
• Cookie・類似技術によって取得する情報（詳細は第9条参照）
• デバイス情報（ブラウザの種類、OS等）
• アクセス日時

4-3. 決済情報について

クレジットカード番号等の決済に関する情報は、当社ではなく決済代行事業者であるStripe, Inc.が直接取得・管理します。当社は決済情報を保有しません。

第5条 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的に利用します。

1. 本サービスの提供、運営および維持
2. 求人情報・人材情報のマッチングに関する情報提供
3. お客様からのお問い合わせ・サポート対応
4. 本サービスの改善、新機能の開発および品質向上
5. 不正アクセス・不正利用の検知・防止
6. 個人情報保護法その他の法令に基づく対応
7. 苦情・紛争の処理および対応
8. 当社からの重要なお知らせの送付（サービス変更、規約改定等）

当社は、上記以外の目的で個人情報を利用しません。利用目的を変更する場合は、変更前にお客様に通知または公表します。

第6条 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

1. お客様ご本人の同意がある場合
2. 個人情報保護法第27条第1項各号に該当する場合（法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合等）
3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
4. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴い個人情報が提供される場合

第7条 業務委託先（外国にある第三者への提供）

当社は、本サービスの運営にあたり、以下の事業者に個人情報の取り扱いを委託しています。これらの事業者は外国に所在しており、個人情報保護法第28条に基づく外国にある第三者への提供に該当します。

各委託先の個人情報保護水準等に関する情報は、当社の苦情処理窓口（第12条）にご請求いただくことで提供します。

当社は、これらの委託先との間で個人情報保護に関する契約を締結し、適切な監督を行います。

第8条 保有個人データの開示・訂正・削除請求

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、個人情報保護法の定めに従い、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 内容の訂正・追加・削除
• 利用停止・消去
• 第三者提供の停止

請求手続き

請求はメールにてお受けします。
窓口：support@bridgeverse.jp

お申し出の際は、以下をご記載ください。

• 氏名
• 登録メールアドレス
• 請求の種類（開示・訂正・削除等）
• 請求の具体的な内容

本人確認の上、原則として2週間以内に対応します。法令の定めに従い対応できない場合は、その旨をご説明します。

第9条 Cookie・アクセス解析の利用

Cookie

当社は、本サービスにおいてCookieおよび類似技術を使用しています。Cookieはお客様のブラウザに保存される小さなテキストファイルであり、以下の目的に使用します。

• ログイン状態の維持・セッション管理
• 本サービスの利用状況の分析・改善
• セキュリティの確保（不正アクセスの検知等）

お客様はブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否できますが、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。

アクセス解析

当社は、本サービスの改善を目的としてアクセス解析ツールを利用することがあります。アクセス解析で取得するデータは個人を特定しない統計情報として処理します。

第10条 安全管理措置

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

• 組織的措置：個人情報取り扱い責任者の設置、取り扱い規程の整備
• 技術的措置：アクセス制御、通信の暗号化（SSL/TLS）、不正アクセス検知
• 物理的措置：サーバーへの不正アクセス防止（クラウドインフラのセキュリティ機能を活用）
• 人的措置：役員・従業員への個人情報保護に関する教育・監督

第11条 漏えい等発生時の対応

個人情報の漏えい、滅失またはき損が発生した場合、または発生したおそれがある場合、当社は以下の対応を行います。

1. 被害の拡大防止のための緊急措置を実施する
2. 個人情報保護委員会への報告（個人情報保護法第26条に基づく）
3. 影響を受けるお客様への速やかな通知
4. 原因究明および再発防止策の実施

第12条 苦情処理窓口

本ポリシーに関するご質問・ご意見・苦情・開示等の請求は、以下の窓口にお申し出ください。

窓口メールアドレス：support@bridgeverse.jp
受付対応時間：平日 10:00〜18:00（土日祝・年末年始を除く）

お問い合わせの内容を確認次第、速やかに対応いたします。

第13条 改定手続き

当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他の事由により、本ポリシーを改定することがあります。

• 重要な変更を行う場合：本サービス上での事前告知またはメールによる通知
• 軽微な変更の場合：本ポリシーの更新をもって告知に代える

改定後の本ポリシーは、本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。